学院开展“浅谈外贸人员的商务能力及职业素养”讲座
发布时间:2024年05月10日 18:11
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为加深学生对外贸行业的了解,拓宽学生对外贸人员基本商务能力的认知,引导学生扎实培养外贸行业基本能力。5月9日下午,我院邀请广东楷诚纸业有限公司的CEO梁灵之女士在7栋302教室开展了“浅谈外贸人员的商务能力及职业素养”讲座。我院部分学生参与。讲座由我院商务英语系主任郭琴主持。
讲座伊始,郭琴主任为同学们隆重介绍了梁灵之女士。梁灵之女士曾与多家世界500强企业合作,创下了连续10年业务零投诉零退货的骄人记录,拥有深厚的外贸商务能力和职业素养。
讲座中,梁灵之女士结合自身经历讲解了商务能力的重要性,邀请同学上台分享外贸实习经历,并赠书给参与互动的同学。接着,梁灵之女士就外贸行业从业人员的基本能力要求以及外贸市场工作开展需求展开讲解。她强调外贸行业从业人员不仅要有扎实的专业知识,还需要具备跨文化交流力、敏锐市场洞察力以及卓越团队协作力“三力”。此外,语言表达能力、危机公关能力、以及匹配客户需求的能力更是外贸行业工作者不可或缺的关键能力。随后梁灵之女士分享了她在不同国家开展业务时如何适应不同的文化环境以及与当地合作伙伴建立良好关系的经历体验,提醒同学们如从事外贸行业必须具备高度职业道德,恪守商业信誉,为客户提供优质的服务,从而赢得客户的信任,打开贸易市场。最后,梁灵之女士通过分享从事外贸行业的成长经历鼓励在座同学们积极走向世界,拓宽自己的人生边界。
本次讲座的顺利开展,激发了同学们持续夯实专业能力的动力,提升了其对商务能力和职业素养的认知。希望同学们以此次讲座为切入口,深入学习培养各项职业要求的专业能力,争做优秀的外贸行业从业工作者。
讲座现场
讲座现场